(2011). EFFECTIVE crisis communication: Moving from crisis to opportunity. Sage.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)EFFECTIVE Crisis Communication: Moving from Crisis to Opportunity. Sage, 2011.
Цитирование MLA (9-е изд.)EFFECTIVE Crisis Communication: Moving from Crisis to Opportunity. Sage, 2011.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.