FAGGIANO, . V. M. (2012). Critical incident management: : a complete response guide. CRC Press.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)FAGGIANO, Vincent. McNall. Critical Incident Management: : A Complete Response Guide. CRC Press, 2012.
Citação MLA (9ª ed.)FAGGIANO, Vincent. McNall. Critical Incident Management: : A Complete Response Guide. CRC Press, 2012.
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