KNAPP, H. (2015). Therapeutic communication: Developing professional skills. Sage Publications.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)KNAPP, Herschel. Therapeutic Communication: Developing Professional Skills. Sage Publications, 2015.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)KNAPP, Herschel. Therapeutic Communication: Developing Professional Skills. Sage Publications, 2015.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.